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예의범절87

Ai와 예의범절: 챗봇시대, Ai에게도 예의를 갖춰야하나 기술이 인간을 닮아갈 때, 우리는 예의를 잊지 않아야 합니다.디지털 기술은 상상을 현실로 만들며, 우리의 일상 속에 빠르게 스며들고 있습니다. 특히 챗GPT와 같은 인공지능(Ai) 챗봇은 검색을 넘어 소통의 대상이 되었고, 때로는 위로와 정보, 결정을 돕는 동반자로 자리 잡았습니다. 하지만 대화의 주체가 사람이 아니라고 해서, 우리는 무심코 예의범절을 생략하곤 합니다. "Ai는 감정이 없는데 굳이 존댓말을 써야 하나요?" "명령어처럼 말해도 되지 않나요?"라는 질문은 점점 더 빈번하게 들려옵니다. 하지만 Ai를 향한 언어 습관은 결국 우리 자신과 타인에게 되돌아오는 거울입니다. 언어는 곧 사고의 틀이며, 우리가 Ai에게 어떻게 말하느냐는 인간관계에서도 어떤 언어를 사용하는지를 반영합니다. 예의범절은 기계.. 2025. 7. 25.
글로벌 예의범절: 해외여행 시 꼭 알아야 할 나라별 예절 차이 여행의 질을 바꾸는 ‘예의범절’, 국경을 넘어야 진짜가 됩니다 해외여행을 계획할 때 많은 사람들이 비행기 티켓, 숙소, 맛집 정보를 가장 먼저 검색하곤 합니다. 하지만 정말 중요한 것이 빠지는 경우가 있습니다. 그것은 바로 각 나라의 예의범절입니다. 현지 문화를 제대로 이해하지 못한 채 무심코 한 행동이 실례가 될 수 있으며, 심할 경우 법적 문제로까지 이어질 수도 있습니다. 저는 유럽, 아시아, 중동 지역을 여행하며 같은 말과 행동이 나라에 따라 전혀 다른 의미로 받아들여진다는 사실을 여러 번 체감한 적이 있습니다. 예컨대 어떤 제스처는 환영의 표현이 될 수도, 어떤 문화권에서는 모욕으로 받아들여지기도 합니다. 이렇듯 ‘예의’라는 개념은 보편적인 듯 보이지만, 실제로는 매우 지역적이고 문화적인 맥락에 .. 2025. 7. 25.
예의범절, 외국인이라고 특별 대우하지 말자: 외국인과 대화할 때 한국인이 흔히 하는 예절 실수 외국인을 처음 만나 대화할 때 한국인은 '예의범절'을 지킨다는 이유로 오히려 무례하다는 인상을 줄 때가 많습니다. 오랜 세월 동안 한국 사회는 나이, 지위, 학력에 따라 상하관계를 설정하고 존대어 체계를 통해 상대를 구분하는 문화 속에서 살아왔습니다. 하지만 글로벌 시대가 되면서 문화 다양성이 확대되고, 이제는 예절의 기준이 국가와 민족을 넘어서 평등과 상호 존중이라는 보편적 가치를 따라가야 할 시점이 되었습니다. 필자 역시 외국인 친구들과 소통하면서 때로는 너무 배려하려던 태도가 오히려 어색함이나 거리감을 만든 경험이 있습니다. 그만큼 예의라는 것은 ‘지킨다고 다 좋은 것’이 아니라, ‘상대가 어떻게 느끼는가’가 핵심입니다. 특히 외국인과의 대화에서는 한국식 예절을 고집하기보다, 글로벌 커뮤니케이션에서.. 2025. 7. 25.
예의범절로 잇는 세대 간 다리: 할머니·할아버지와 소통하는 존중의 기술 예의범절은 단순히 어른들에게만 적용되는 오래된 규범이 아닙니다. 오히려 시대가 바뀔수록 더욱 필요한 소통의 기술이자, 사람 사이를 잇는 따뜻한 다리입니다. 최근에는 세대 간 대화에서 발생하는 갈등이 사회적 이슈로 떠오르며, 서로에 대한 이해와 배려가 중요한 가치로 재조명되고 있습니다. 특히 어린이와 청소년, 청년 세대가 할머니·할아버지와 소통할 때 지켜야 할 예절은 단순히 ‘예의 바른말’ 그 이상을 요구합니다. 그 속에는 세대차이를 존중하는 태도, 인생 경험을 경청하는 마음가짐, 그리고 작은 행동 하나에도 담긴 정서적 배려가 숨어 있습니다. 이 글에서는 어린아이도 실천할 수 있는 '예의범절의 기초'를 시작으로, 세대 간 긍정적인 관계를 쌓아갈 수 있는 실질적 대화 기술을 안내드립니다. ‘할머니·할아버지와.. 2025. 7. 24.
예의범절을 둘러싼 세대차이 – Z세대가 말하는 '꼰대 예절'과 공감의 대화법 ‘예의범절’은 왜 세대마다 다르게 해석될까? 최근 지하철 안에서 있었던 한 장면이 떠오릅니다. 한 어르신이 큰소리로 통화하자 옆자리에 앉아 있던 Z세대 청년이 조용히 “전화는 밖에서 하시는 게 좋을 것 같아요”라고 말했습니다. 그러나 어르신은 얼굴을 붉히며 “요즘 애들은 어른도 몰라본다”며 불쾌해하셨고, 그 자리는 금세 어색한 긴장감으로 가득 찼습니다. 이러한 장면은 단순한 ‘예의범절’의 충돌이 아닙니다. 세대 간 인식 차이와 소통 방식의 차이가 만들어내는 사회적 갈등의 단면입니다. 특히 Z세대는 예의범절을 권위나 나이의 잣대보다, 존중과 공감의 태도로 정의합니다. 반면 기성세대는 오랜 관습과 문화 속에서 예절을 나이와 위치에 따라 판단해 왔습니다. 이러한 가치관의 차이는 때로는 '꼰대 예절'이라는 비난.. 2025. 7. 24.
조용한 공간에서의 예의범절: 카페·도서관에서 조용함을 지키는 자세 요즘은 카페나 도서관 같은 공공장소에서 개인의 시간을 보내는 경우가 많아졌습니다. 누군가는 카페에서 일을 하고, 누군가는 도서관에서 시험을 준비하며, 또 누군가는 고요한 공간 속에서 책 한 권의 여유를 즐기기도 합니다. 그런데 이런 공간에서 누군가 큰소리로 웃고 떠들거나, 전화를 받으며 오랜 시간 통화를 하거나, 입도 가리지 않은 채 재채기를 반복한다면, 그 순간이 얼마나 쉽게 망가지는지 모두가 한 번쯤은 경험해 보셨을 것입니다. 예의범절은 타인을 배려하는 아주 작은 시작에서 비롯됩니다. 특히 카페나 도서관처럼 조용함이 전제되는 공간에서는 그 ‘작은 시작’ 하나가 전체 분위기를 좌우하게 됩니다. 하지만 많은 사람들이 무심코 범하는 예의 없는 행동들이 주변 사람들에게 불편을 주고, 나아가 사회 전체의 배려.. 2025. 7. 24.